Άρθρο 1

Γενικά 1.1 Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις προσφορές μας και για όλες τις συμφωνίες που έχουν συναφθεί ή πρόκειται να συναφθούν μαζί μας. 1.2 Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις επιβάλλονται έναντι κάθε πελάτη και ισχύουν κατ' αποκλεισμό όλων των γενικών όρων και προϋποθέσεων του πελάτη.    

Άρθρο 2

Προσφορές και επιβεβαιώσεις παραγγελιών 2.1 Όλες οι προσφορές μας είναι μη δεσμευτικές. Δεν δεσμευόμαστε έως ότου αποδεχτούμε την παραγγελία που μας έχει εκδοθεί εγγράφως με την αποστολή της επιβεβαίωσης παραγγελίας μας. 2.2. Κάθε συμφωνία συνάπτεται υπό την ανασταλτική αίρεση της επαρκούς διαθεσιμότητας των σχετικών αγαθών. 2.3 Τυχόν πιθανές ή υποτιθέμενες ανακρίβειες στις επιβεβαιώσεις παραγγελιών πρέπει, επί ποινή απώλειας κάθε δικαιώματος, να γνωστοποιούνται εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αυτής της επιβεβαίωσης με επιστολή που απευθύνεται σε εμάς.

Άρθρο 3

Τιμές 3.1 Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, όλες οι τιμές μας είναι χωρίς ΦΠΑ και σε ευρώ. 3.2 Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά, η συμφωνηθείσα τιμή δεν περιλαμβάνει τα έξοδα μεταφοράς, φόρτωσης και εκφόρτωσης. 3.3 Εάν, μετά την ημερομηνία της προσφοράς, οι συναλλαγματικές ισοτιμίες κ.λπ. μεταβληθούν, η τιμή αγοράς και/ή άλλα έξοδα σε σχέση με τη σύμβαση υποστούν αύξηση, έχουμε το δικαίωμα να αυξήσουμε ανάλογα τις αρχικά συμφωνηθείσες τιμές, τηρώντας τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

Άρθρο 4

Πληρωμή 4.1 Η πληρωμή πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. 4.2 Ο Πελάτης θα πληρώνει πάντα χωρίς το δικαίωμα εφαρμογής οποιασδήποτε παρακράτησης ή έκπτωσης και χωρίς να αναστέλλει την εκτέλεσή του ή να την εξαρτά από οποιαδήποτε εκ μέρους μας παροχή. 4.3 Έχουμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε από τον πελάτη να παράσχει εγγύηση για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του, ιδίως για την καταβολή του τιμήματος αγοράς. Ο τρόπος παροχής της εγγύησης εναπόκειται στη διακριτική μας ευχέρεια. Η μη συμμόρφωση με σχετική έγγραφη απαίτηση εκ μέρους μας μας δίνει το δικαίωμα να απαιτήσουμε την άμεση καταβολή του τιμήματος αγοράς ή να θεωρήσουμε τη σύμβαση αγοράς ως λυθείσα, χωρίς να απαιτείται δικαστική παρέμβαση και με την επιφύλαξη του δικαιώματός μας για αποζημίωση. 4.4. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, δικαιούμαστε να χρεώνουμε τόκους 1,5% ανά μήνα επί του συνολικού οφειλόμενου ποσού από την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας μέχρι την ημέρα της πλήρους πληρωμής, όπου ένα μέρος του μήνα λογίζεται ως πλήρης μήνας. 4.5 Όλα τα έξοδα είσπραξης, δικαστικά και εξώδικα, βαρύνουν τον πελάτη. Επικουρικά, τα έξοδα εξωδικαστικής είσπραξης ορίζονται σε 15% του μη καταβληθέντος μέρους του κύριου ποσού, με ελάχιστο ποσό 500,00 €.

Άρθρο 5

Παράδοση και αποστολή 5.1 Εμείς καθορίζουμε τον τρόπο αποστολής, συσκευασίας και μεταφοράς, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως διαφορετικά. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η παράδοση θα γίνεται «από την αποθήκη». 5.2 Τα αγαθά μεταφέρονται με ευθύνη του Πελάτη. 5.3 Εάν μέρος μιας παραγγελίας είναι έτοιμο, έχουμε την επιλογή να παραδώσουμε το μέρος αυτό ή να περιμένουμε μέχρι να είναι έτοιμη ολόκληρη η παραγγελία. Τα τιμολόγια που αφορούν μερική παράδοση πρέπει να εξοφλούνται από τον Πελάτη εντός της προθεσμίας πληρωμής. 5.4 Εφόσον ο πελάτης δεν εξοφλήσει ένα ή περισσότερα τιμολόγια μετά την ημερομηνία λήξης τους, όλες οι μελλοντικές παραδόσεις μπορούν να ανασταλούν μέχρι την πλήρη εξόφληση, με την επιφύλαξη του δικαιώματός μας να ακυρώσουμε την/τις παραγγελία/ες και να απαιτήσουμε αποζημίωση. 5.5 Οι αναφερόμενες προθεσμίες παράδοσης δεν θεωρούνται ποτέ προθεσμίες. Η απλή υπέρβαση μιας προθεσμίας δεν μας καθιστά υπερήμερους, και ο Πελάτης δεν μπορεί να λύσει τη συμφωνία εν όλω ή εν μέρει ως αποτέλεσμα. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης δεν δικαιούται αποζημίωση. Σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης, πρέπει συνεπώς να μας ειδοποιηθεί εγγράφως για την αθέτηση, παρέχοντας εύλογη προθεσμία για την εκπλήρωση. Ως εύλογη προθεσμία νοείται σε κάθε περίπτωση η προθεσμία που θεωρείται εύλογη στον κλάδο. 5.6. Κατά την παράδοση των αγαθών από εμάς στον Πελάτη, ο Πελάτης πρέπει να διασφαλίσει την απρόσκοπτη πρόσβαση από ασφαλτοστρωμένους δρόμους ή κατάλληλες πλωτές οδούς στον τόπο εκφόρτωσης. 5.7. Εάν έχει συμφωνηθεί παράδοση κατόπιν παραγγελίας, ο Πελάτης υποχρεούται να παραλαμβάνει τακτικά, κατά το δυνατόν κατανεμημένα σε χρονικά ανάλογες ποσότητες, και όλα αυτά θα καθοριστούν με κάθε λογική και σε συνεννόηση με Εμάς. 5.8 Εάν ο Πελάτης δεν παραλάβει ή δεν παραλάβει εγκαίρως, ή εάν ο Πελάτης δεν παραλάβει κατόπιν κλήσης ή δεν παραλάβει εγκαίρως ή πλήρως, ο Πελάτης μας οφείλει συμβατικό τόκο 1,5% ανά μήνα ή τμήμα μήνα, καθώς και έξοδα αποθήκευσης, ενώ σε περίπτωση μη παραλαβής εντός της προθεσμίας ή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος δικαιούμαστε πώληση κάλυψης. Ο πελάτης ευθύνεται πλήρως για όλες τις ζημίες που θα υποστούμε - πέραν των προαναφερθέντων τόκων και των εξόδων αποθήκευσης - όπως η διαφορά μεταξύ της συμφωνημένης τιμής αγοράς και της τιμής που επιτεύχθηκε στο πλαίσιο της πώλησης κάλυψης.

Άρθρο 6

Παρακράτηση κυριότητας 6.1 Εφόσον ο Πελάτης δεν έχει καταβάλει το πλήρες τίμημα αγοράς μαζί με τυχόν πρόσθετα έξοδα και τυχόν αξίωση αποζημίωσης από εμάς λόγω αποδιδόμενης παράλειψης του Πελάτη στο θέμα αυτό ή δεν έχει παράσχει επαρκή εγγύηση για το σκοπό αυτό, διατηρούμε την κυριότητα των αγαθών. 6.2 Ο Πελάτης δικαιούται να διαθέσει τα εμπορεύματα με τον συνήθη επιχειρηματικό τρόπο. Πέραν τούτου, ωστόσο, δεν μπορεί να ενεχυριάσει, να πωλήσει ή να συστήσει με άλλο τρόπο περιορισμένα δικαιώματα ή να διαθέσει τα εμπορεύματα των οποίων έχουμε διατηρήσει την κυριότητα σε τρίτους. Εάν, με βάση την υφιστάμενη κατάσταση, ο Πελάτης πρέπει να υποθέσει ή να προβλέψει ότι δεν είναι πλέον σε θέση ή δεν θα είναι πλέον σε θέση να εκπληρώσει τις επιχειρηματικές του υποχρεώσεις, δεν δικαιούται πλέον να διαθέσει τα αγαθά. Ο Πελάτης οφείλει τότε να μας ειδοποιήσει αμέσως εγγράφως και, εφόσον απαιτείται, να διατηρήσει και να θέσει τα αγαθά στη διάθεσή μας χωρίς καθυστέρηση. Ο Αγοραστής οφείλει να μας ειδοποιήσει αμέσως εγγράφως για κάθε κατάσχεση των εμπορευμάτων μας. Υποχρεούται να ασφαλίσει τα εν λόγω εμπορεύματα με δικά του έξοδα έναντι όλων των κινδύνων, συμπεριλαμβανομένων της πυρκαγιάς, της έκρηξης, της διάρρηξης ή της κλοπής, και να μας επιδείξει τα σχετικά συμβόλαια, εάν του ζητηθεί. 6.3 Κατόπιν πρώτου αιτήματός μας, ο Πελάτης υποχρεούται να συνεργαστεί για τη σύσταση ενεχύρου επί των απαιτήσεων που αποκτά ή θα αποκτήσει έναντι των πελατών του λόγω της μεταπώλησης των εμπορευμάτων.

Άρθρο 7

Εγγυήσεις, παράπονα 7.1 Εγγυόμαστε ότι τα αγαθά που παραδίδουμε είναι υγιή και πληρούν τις απαιτήσεις που γενικά επιβάλλονται σε αυτά στο εμπόριο στον τομέα μας. Ελαφρές αποκλίσεις στην ποιότητα, το χρώμα, το βάρος κ.λπ. που θεωρούνται αποδεκτές στο εμπόριο δεν αποτελούν λόγο για παράπονα. Ο Πελάτης υποχρεούται να επιθεωρήσει τα εμπορεύματα κατάλληλα αμέσως μετά την παράδοση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ότι η επιθεώρηση θα πραγματοποιηθεί σε προγενέστερο χρόνο. 7.2. Εάν τα αγαθά που επιθεωρήθηκαν κατ' αυτόν τον τρόπο από τον Πελάτη έχουν εγκριθεί από τον Πελάτη ή για λογαριασμό του Πελάτη, ο Πελάτης δεν δικαιούται πλέον να διαμαρτύρεται για την ποιότητα των παραδοθέντων αγαθών ή/και την κατάστασή τους. 7.3 Κατά τα λοιπά, εάν τα παραδοθέντα αγαθά δεν συμμορφώνονται με τη συμφωνία, ο Πελάτης πρέπει να διαμαρτυρηθεί εγγράφως σε εμάς εντός πέντε ημερών από την παράδοση, αναφέροντας τις συγκεκριμένες αντιρρήσεις ή παράπονα του Πελάτη. 7.4 Εάν δεν υπάρξουν παράπονα εντός της προαναφερθείσας προθεσμίας, τα παραδοθέντα αγαθά θεωρείται ότι συμμορφώνονται πλήρως με τη συμφωνία μεταξύ των μερών. 7.5 Εάν ένα είδος δεν συμμορφώνεται με τη συμφωνία, είμαστε υποχρεωμένοι έναντι του Πελάτη να μην κάνουμε τίποτε περισσότερο από το να πάρουμε πίσω το είδος ή τα είδη και - κατά την κρίση μας - να τα αντικαταστήσουμε με άλλα είδη που συμμορφώνονται με τη συμφωνία ή να πιστώσουμε το τίμημα αγοράς με ταυτόχρονη λύση της συμφωνίας αγοράς.

Άρθρο 8

Ευθύνη για ζημία 8.1 Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε ζημία υποστεί ο Πελάτης, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της εμπορικής απώλειας, της έμμεσης ζημίας ή της επακόλουθης ζημίας, ως αποτέλεσμα πράξεων ή παραλείψεων εκ μέρους μας ή εκ μέρους τρίτων μερών που έχουμε προσλάβει, εκτός εάν υπάρχει πρόθεση ή βαριά αμέλεια. 8.2. Δεν εγγυόμαστε ότι τα αγαθά που παραδίδουμε δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτων και δεν ευθυνόμαστε για (τις συνέπειες των) εσφαλμένων ενδείξεων, είτε αυτές γίνονται από τρίτους είτε όχι, σε ετικέτες, τιμοκαταλόγους, φυλλάδια, μπροσούρες κ.λπ.   8.3. Η ευθύνη μας περιορίζεται σε κάθε περίπτωση στο ποσό που καταβάλλεται από τον ασφαλιστή αστικής ευθύνης μας στη σχετική περίπτωση, το οποίο προσαυξάνεται κατά την ισχύουσα απαλλαγή. 8.4. Εάν για οποιονδήποτε λόγο κανένας από τους ασφαλιστές που αναφέρονται στο άρθρο 8.3 δεν προβεί σε οποιαδήποτε απαίτηση, η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που τιμολογήθηκε για τα παραδοθέντα αγαθά. 8.5 Εάν θεωρηθούμε υπεύθυνοι από τρίτους για οποιαδήποτε ζημία για την οποία δεν ευθυνόμαστε βάσει των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, ο Πελάτης υποχρεούται να μας αποζημιώσει πλήρως για το θέμα αυτό και να μας αποζημιώσει για όλα όσα θα έπρεπε να καταβάλουμε στον εν λόγω τρίτο. Αυτό ισχύει μεταξύ άλλων, αλλά όχι αποκλειστικά, εάν ο Πελάτης έχει επηρεάσει την εμφάνιση των αγαθών και της συσκευασίας που παραδίδουμε.   8.6. Οποιαδήποτε αξίωση αποζημίωσης παραγράφεται με την εκπνοή της.

Άρθρο 9

Λύση, μη αποδιδόμενη αδυναμία (ανωτέρα βία) 9.1. Με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που μας αναλογούν, εάν εμποδιστούμε να εκπληρώσουμε τη σύμβαση λόγω ανωτέρας βίας, έχουμε το δικαίωμα, χωρίς δικαστική παρέμβαση, να αναστείλουμε την εκτέλεση της σύμβασης κατά τη διάρκεια της περιόδου ανωτέρας βίας κατά την κρίση μας ή να λύσουμε τη σύμβαση εν όλω ή εν μέρει, χωρίς να είμαστε υποχρεωμένοι να καταβάλουμε οποιαδήποτε αποζημίωση και χωρίς αυτό να οδηγήσει σε οποιαδήποτε μείωση της τιμής για ό,τι έχει ήδη παραδοθεί. 9.2. Ως «ανωτέρα βία» νοείται σε κάθε περίπτωση κάθε περίσταση, εξαιτίας της οποίας η συμμόρφωση με τη σύμβαση δεν μπορεί πλέον εύλογα να απαιτηθεί από τον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένου του πολέμου, της απειλής πολέμου, του εμφυλίου πολέμου και των ταραχών, των απεργιών, των αποκλεισμών, των δυσκολιών στη μεταφορά, των ζημιών από νερό, των ζημιών στη σοδειά, των πυρκαγιών και άλλων αστοχιών στην εταιρεία μας ή σε εκείνη των προμηθευτών μας, καθώς και όλων των άλλων περιστάσεων που δεν μπορούν εύλογα να προβλεφθούν από εμάς και επί των οποίων δεν έχουμε κανέναν έλεγχο. 9.3. Εάν ο Πελάτης δεν εκπληρώσει, δεν εκπληρώσει σωστά ή δεν εκπληρώσει εγκαίρως οποιαδήποτε υποχρέωση που μπορεί να απορρέει γι' αυτόν από τη σύμβαση (συμπεριλαμβανομένης της υποχρέωσης πληρωμής (εμπρόθεσμα)), καθώς και σε περίπτωση πτώχευσης, παύσης πληρωμών, παύσης ή εκκαθάρισης της εταιρείας του Πελάτη, ή εάν μεταβιβαστεί η κυριότητα της εταιρείας του Πελάτη και/ή αλλάξει χέρια η πραγματική διοίκηση της εταιρείας, έχουμε το δικαίωμα να λύσουμε τη σύμβαση. 

 Άρθρο 10

Διαφορές 10.1 Όλες οι συμφωνίες μεταξύ Εμάς και του Πελάτη, στις οποίες εφαρμόζονται οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις, διέπονται αποκλειστικά από το ολλανδικό δίκαιο. 10.2. Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από τις συμφωνίες που συνάπτονται με Εμάς υποβάλλονται στο αρμόδιο δικαστήριο του 's-Hertogenbosch.